METODE PENGIRIMAN

• Paket kiriman hari ini, sampai esok.

• Sering digunakan
• Layanan produk unggulan pengiriman barang dengan waktu tempuh lebih cepat dalam jaringan nasional terbatas
• Tersedia  di 1.800 kota/kabupaten di Indonesia

• Paket paling ekonomis/ murah
• Menjangkau lebih dari 3.600 titik layanan yang tersebar di seluruh pelosok di Indonesia

JNE YES adalah Layanan yang mengantarkan kiriman dengan tujuan kota-kota yang telah ditentukan oleh pihak JNE Pusat , dengan waktu pengantaran 1 hari. Apabila kiriman tidak diantarkan dalam waktu 1 (satu) hari (H+1), maka ongkos kirim secara otomatis akan dikirimkan kepada pihak pengirim (Money Back Guarantee).

Ketentuan Layanan YES

• Berlaku untuk kota tujuan yang mempunyai penerbangan langsung.
• Anda dapat melacak status pengiriman dan informasi penerimaan menggunakan JNE airway bill number melalui website JNE.

Cara penggunaan layanan ini :

• Pelanggan menghubungi contact center, customer service akan mengatur penjemputannya.
• Sesuai dengan jadwal penerbangan yang tersedia, kiriman akan diberangkatkan.
• Keberhasilan pengiriman akan disampaikan kepada pelanggan melalui SMS pada kesempatan pertama

Ketentuan Layanan REG

• Layanan Regular tidak melayani pengantaran pada hari Minggu dan hari Libur Nasional.
• Estimasi waktu penyampaian kiriman(estimate delivery time) untuk tujuan yang berada langsung di kota cabang/agen utama adalah 1 (satu) hari sampai 3 (tiga) hari. Sedangkan untuk tujuan kota diluar kota cabang/agen utama , estimasi waktu penyampaian paling lama adalah 7 (tujuh) hari.
• Layanan Regular dapat dilayani oleh semua cabang/agen utama maupun sub-agen dan Counter-Counter Penjualan JNE.
• Layanan Regular tidak memberikan jaminan uang kembali.

Cara penggunaan layanan ini :

• Pelanggan dapat memilih layanan ini pada saat pengiriman di setiap counter JNE.
• Kiriman akan disampaikan dalam waktu yang secepatnya, melalui jaringan yang tersedia.
• Bukti penerimaan dan status kiriman senantiasa tersedia melalui website www.jne.co.id.

Ketentuan Layanan OKE

• Layanan OKE tidak melayani pengantaran pada hari Sabtu, Minggu dan hari Libur Nasional.
• Perkiraan waktu penyampaian kiriman (estimate time delivery) paling cepat 3 (tiga) hari kerja, tergantung daripada tujuan pengirimannya.
• Layanan OKE tidak ada memberikan jaminan uang kembali.

Cara penggunaan layanan ini :

• Pelanggan dapat memilih layanan ini pada saat pengiriman di setiap counter JNE.
• Perkiraan waktu penyampaian kiriman untuk kota besar adalah 3-5 hari.